配送ポリシー

Last Updated: February 2026

1. はじめに

本配送ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、setuma(以下「当サイト」といいます。)における商品の配送に関する条件を定めるものです。本ポリシーは、当サイトを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)に適用されます。

2. 適用範囲

本ポリシーは、当サイトを通じて購入された商品に関する配送に適用されます。ユーザーは、当サイトを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

3. 定義

  • 商品:当サイトで販売されるすべての物品を指します。
  • 配送業者:当サイトが指定する配送サービスを提供する業者を指します。
  • 配送先:ユーザーが指定した商品の受取場所を指します。

4. 配送方法

当サイトでは、以下の配送方法を提供します:

  • 宅配便
  • 郵便

配送方法は、商品の種類や配送先により異なる場合があります。具体的な配送方法については、購入手続き時に確認してください。

5. 配送地域

当サイトは、日本国内への配送を行っています。海外への配送は行っておりません。

6. 配送期間

商品の発送は、注文確定後通常3営業日以内に行います。配送にかかる日数は、配送業者や配送先により異なるため、具体的な日数については、配送業者の情報をご確認ください。

7. 配送料

配送料は、商品のサイズ、重量、配送先に基づいて計算されます。具体的な配送料は、購入手続き時に表示されます。

8. ユーザーの権利と義務

ユーザーは、以下の義務を負います:

  • 正確な配送先情報を提供すること。
  • 配送業者からの連絡に迅速に対応すること。

ユーザーは、提供した情報に基づいて配送が行われるため、誤った情報を提供した場合、配送の遅延や失敗について当サイトは責任を負いません。

9. 限定責任

当サイトは、配送の遅延、紛失、損傷に関して、故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、配送業者によるサービスの不備についても責任を負いません。

10. データ保護とセキュリティ

ユーザーの個人情報は、当サイトのプライバシーポリシーに従い、適切に管理されます。配送に必要な情報は、配送業者に提供される場合があります。

11. ポリシーの変更

当サイトは、本ポリシーを随時変更することがあります。変更があった場合、当サイト上にて通知いたします。ユーザーは、変更後も当サイトを利用することにより、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:

会社名: setuma
電話番号: +810709729718
メール: quality@setuma.asia
住所: Shinjuku Mitsui Building, 2-1-1 Nishi-Shinjuku, Floor 18, Office 34, Shinjuku-ku, Tokyo 163-0437, Japan.

13. 準拠法および管轄

本ポリシーは、日本法に準拠し、解釈されます。また、本ポリシーに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。